الأسئلة الشائعة - منتجات التجميل
ما هي أنواع البشرة التي تناسبها منتجات التجميل الخاصة بك؟
منتجاتنا مصممة لتناسب مختلف أنواع البشرة، بما في ذلك الدهنية والجافة والحساسة والمختلطة. تأكدي دائمًا من قراءة الملصق أو الوصف لمعرفة نوع البشرة الموصى به.
هل منتجاتكم خالية من القسوة و نباتية؟
نعم، نحن ملتزمون بمنتجات خالية من القسوة. العديد من منتجاتنا نباتية أيضًا، وهذا واضح على العبوة.
كيف أعرف المنتج المناسب لي؟
يمكنك استخدام دليل المنتج الخاص بنا، أو اختبار البشرة، أو التواصل مع فريق دعم العملاء للحصول على توصيات مخصصة بناءً على مشاكل بشرتك وأهدافك.
هل منتجاتكم آمنة للبشرة الحساسة؟
معظم منتجاتنا مختبرة من قبل أطباء الجلدية وهي آمنة للبشرة الحساسة. مع ذلك، نوصي بإجراء اختبار حساسية على منطقة صغيرة من الجلد قبل الاستخدام الكامل.
كم من الوقت يستغرق لرؤية النتائج؟
تختلف النتائج باختلاف المنتج ونوع البشرة. عمومًا، قد تلاحظين تحسنًا خلال أسبوعين إلى أربعة أسابيع من الاستخدام المتواصل.
هل تحتوي منتجاتكم على البارابين أو الكبريتات أو المواد الكيميائية القاسية؟
لا، تركيباتنا خالية من البارابين والكبريتات وغيرها من المكونات القاسية. نركز على تركيبات آمنة وفعالة.
هل يمكنني استخدام هذه المنتجات أثناء الحمل أو الرضاعة؟
بعض المنتجات آمنة، ولكننا ننصح باستشارة الطبيب قبل الاستخدام، وخاصة بالنسبة للمنتجات التي تحتوي على الريتينول، أو حمض الساليسيليك، أو المكونات النشطة الأخرى.
كيف أقوم بتخزين منتجات التجميل الخاصة بي؟
احفظي المنتجات في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة. قد تدوم بعض المنتجات، مثل سيروم فيتامين سي، لفترة أطول عند تخزينها في الثلاجة.
ما هي مدة صلاحية منتجات التجميل الخاصة بك؟
معظم المنتجات صالحة للاستخدام لمدة تتراوح بين ١٢ و٢٤ شهرًا دون فتحها. بعد الفتح، يُرجى التحقق من رمز PAO (فترة ما بعد الفتح) على العبوة، والذي عادةً ما يكون من ٦ إلى ١٢ شهرًا.
هل تقدم عينات أو أحجام تجريبية؟
نعم، نحن نقدم عينات وخيارات بحجم السفر للعديد من المنتجات حتى تتمكن من تجربتها قبل الالتزام بشراء الحجم الكامل.